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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25.5.2025
L'utilisation de ce site constitue une acceptation des conditions d'utilisation détaillées ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant utilisation.

1. Définitions

  • "La Société" - Sarah laloum tourism llc
  • "L'Utilisateur" - toute personne qui navigue ou utilise le site
  • "Les Services" - Tourism & Travel fournis via le site

2. Description des services

Sarah laloum tourism llc fournit des services de Tourism & Travel via le site web. Les services sont soumis aux conditions détaillées dans ce document
et peuvent être modifiés de temps à autre.

3. Conditions d'utilisation

L'utilisation du site est conditionnée au respect des conditions suivantes :

  • L'utilisation du site à des fins légales uniquement
  • Ne pas perturber le fonctionnement du site ou des autres utilisateurs
  • Ne pas publier de contenu offensant, illégal ou nuisible
  • Respecter les droits d'auteur et la propriété intellectuelle
  • Ne pas effectuer d'actions susceptibles de compromettre la sécurité du site

4. Obligations de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes et précises lors de l'inscription ou de la réservation
  • Préserver la confidentialité des identifiants d'accès au compte
  • Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée du compte
  • Mettre à jour les informations personnelles si nécessaire

5. Politique de paiement et de remboursement

Dans le cas où les services incluent un paiement :

  • Les paiements sont effectués via des systèmes sécurisés et cryptés
  • Les prix incluent les taxes et frais applicables conformément aux lois des Émirats arabes unis
  • Politique d'annulation : il n'est pas possible d'annuler une réservation après qu'elle a été effectuée. Toute réservation est définitive et contraignante.
  • Responsabilité de la Société : la Société est responsable uniquement de l'émission des billets. La Société n'est pas responsable des conditions des attractions, de leur gestion, des modifications opérationnelles ou des annulations de la part des prestataires d'attractions.
  • Hôtels — Politique d'annulation : dans le cas où l'hôtel confirme l'annulation d'une réservation de sa part, le client aura droit à un avoir uniquement, utilisable pour de futurs services de la Société — et non à un remboursement. L'avoir est valable un an à compter de la date d'annulation.
  • Le client ne peut en aucun cas exiger un remboursement, y compris en cas de changement de plans, d'état de santé, de modification des horaires de vols ou de conditions météorologiques.

6. Limitation de responsabilité

Les services sont fournis "tels quels" sans garantie d'aucune sorte. La société ne sera pas responsable des dommages indirects,
consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation du site, sauf dans les cas où la loi en dispose autrement.

7. Droits d'auteur et propriété intellectuelle

Tous les contenus du site, y compris les textes, images, design et code, sont protégés par des droits d'auteur appartenant à Sarah laloum tourism llc.
Il est interdit de reproduire, distribuer ou faire un usage commercial des contenus sans autorisation écrite.

8. Confidentialité

La collecte et l'utilisation des informations personnelles sont soumises à notre politique de confidentialité. L'utilisation du site constitue un consentement
à la politique de confidentialité telle que détaillée séparément.

9. Modification des conditions d'utilisation

La société se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications substantielles seront publiées sur le site avec un préavis
de 30 jours. La poursuite de l'utilisation après la modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

10. Résiliation du service

La société se réserve le droit de suspendre ou de restreindre le service à tout moment, y compris en cas de violation des conditions d'utilisation.
En cas de résiliation du service, les dispositions des sections pertinentes resteront en vigueur.

11. Droit applicable et résolution des litiges

Ces conditions d'utilisation sont soumises aux lois des Émirats arabes unis (EAU). Tout litige sera traité devant les tribunaux compétents de Dubaï, Émirats arabes unis, en privilégiant l'arbitrage ou la médiation dans la mesure du possible. La société opère sous licence touristique conformément aux lois des Émirats arabes unis.

12. Dispositions générales

  • Si une partie des conditions est déclarée invalide, les autres conditions resteront en vigueur
  • Le non-exercice d'un droit ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit
  • Les conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre les parties

13. Coordonnées de contact

Pour toute question ou clarification concernant les conditions d'utilisation :

  • Société : Sarah laloum tourism llc
  • אימייל: laloumdubai@gmail.com
  • טלפון: +972522212578
  • Adresse : Nad al sheba gardens, Dubai, Uae
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  • laloumdubai@gmail.com
  • +972522212578
  • Nad al sheba gardens, Dubai, Uae

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  • Lundi — Jeudi09:00 – 20:00
  • Vendredi09:00 – 14:00
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