Un bon transfert commence par des informations exactes. Avant de demander un devis, vérifiez l’aéroport d’arrivée et le nom complet de l’hôtel. Dubaï et Abou Dhabi sont des destinations distinctes, et les distances entre hôtels peuvent être importantes même à Dubaï.
Communiquer les détails exacts du vol
Envoyez le numéro de vol, la date et l'heure locale d'atterrissage. Pour un vol arrivant après minuit, vérifiez que la date est bien celle de l'arrivée réelle. Ajoutez le terminal indiqué sur le billet et demandez des instructions claires pour le point de rencontre.
Choisissez le véhicule selon les passagers et les bagages.
Le nombre de places ne suffit pas pour choisir un véhicule. Précisez grandes valises, bagages à main, poussettes et équipements. Pour un siège enfant, demandez confirmation à l’avance en indiquant l’âge. Pour un grand groupe, vérifiez si le prix couvre un ou plusieurs véhicules.
Vérifier ce que comprend l’offre
- Lieux exacts de prise en charge et de dépose.
- Coordonnées du chauffeur ou moyen de contact avant le trajet.
- Temps d'attente inclus et procédure en cas de retard.
- Supplément possible pour un arrêt en route ou une destination supplémentaire.
- Conditions de modification et d'annulation avant confirmation.
Préparez aussi le retour
Indiquez le numéro du vol retour, l'aéroport et l'heure de décollage. L'heure de prise en charge doit tenir compte des exigences de la compagnie aérienne, des bagages et du trajet. Ne supposez pas automatiquement que le retour prendra autant de temps que l'arrivée à l'hôtel.
